Le constat terrain
Après des années d'encadrement, j'ai observé la même chose dans des contextes différents :
des procédures correctes, bien redigees, qui restaient dans les classeurs.
Ce n'était pas un problème de motivation. C'était un problème de format.
La consigne existait. Elle n'était pas utilisable tel qu'elle était écrite.
L'approche ES Consultant
ES Consultant part toujours du contenu existant.
Il ne s'agit pas de simplifier les exigences, mais de changer la forme
pour que le fond soit accessible pendant le travail.
- Un support clair est plus utilisé.
- Un support utilisé réduit les erreurs répétées.
- Un support validé reste sous la responsabilité de l'organisation.
Pour qui
ES Consultant s'adresse aux encadrants, responsables d'atelier,
managers de terrain, responsables qualité et directions d'etablissement
qui veulent des supports concrets, imprimables et utilisables au poste.